Al castello di Neuschwanstein si può accedere solo nell'ambito di una visita guidata. I visitatori di lingua tedesca e inglese vengono accompagnati nella visita dal personale dell'Amministrazione Bavarese dei Castelli, per tutti gli altri visitatori vengono messe a disposizione per la visita delle audio-guide nelle seguenti lingue: giapponese, francese, spagnolo., italiano, ceco, sloveno, russo, polacco, cinese (mandarino), portoghese e ungherese.
Tutte le visite guidate hanno una durata di circa 30 minuti.
Sono possibili prenotazioni di visite guidate al più tardi fino a un giorno prima della visita desiderata al castello rivolgendosi alla
biglietteria (Ticketcenter) di Hohenschwangau.
Nel caso desideraste una visita privata speciale, vogliate metterVi in contatto con
l'Amministrazione del Castello.
Durante la regolare visita guidata si salgono in totale 169 gradini e se ne scendono 204.
Nelle immediate vicinanze del castello si trova una toilette per disabili.
Ogni mercoledì offriamo delle speciali visite guidate per disabili con deambulatori e su sedie a rotelle (sono esclusi i giorni festivi che cadono di mercoledì). Queste visite speciali si svolgono sempre dopo la conclusione degli orari ufficiali di apertura:
da ottobre a marzo: alle ore 16
da aprile a settembre: alle ore 18
Per partecipare alla visita speciale si prega di farsi registrare
all'ufficio amministrativo. Si prega di prenotare con il dovuto anticipo!
La visita è limitata a cinque persone su sedie a rotelle / con deambulatori con un accompagnatore per ciascuno. Persone con disabilità motorie senza deambulatore non possono purtroppo essere presi in considerazione per questa visita guidata.